Daniel Marote
Es uno de los mayores exponentes en Purpose Driven Business Models y Customer Experience de Europa. Speaker internacional. Fundador de Makeadifference.tv e Hydra.Digital. Colaborador en Retina El País y programa "Emprende" de Televisión Española (TVE). Daniel ha dado más de 100 conferencias y ejecutado más de 400 proyectos para más de 100 marcas en 25 países y acumula 12 premios internacionales. Su libro "OrganicSM" es uno de los top 10 libros sobre marketing digital según AulaCM.
Conferencias:
Custome Experience
“El éxito de una marca hoy es conseguir que sus clientes entiendan de forma simple y sencilla por qué deben elegirla frente a sus competidores.” Después de casi 10 años de crisis económica y de las consecuencias de la globalización, muchas empresas y marcas se vieron forzadas a adoptar una estrategia de negocio basada en el precio. Eso significa que entraron en un bucle en el que ellos ponían el precio más barato, y luego sus competidores lo bajaban también y así sucesivamente hasta fulminar sus márgenes de rentabilidad. Las estrategias de precio suelen ser poco viables en el tiempo ya que acaban siendo poco rentables para los negocios. La otra clara alternativa, es crear una estrategia de diferenciación mediante una exquisita Experiencia de Cliente que permita conectar y enamorar al mismo:
- Conocer y comprender profundamente al cliente, sus necesidades y su comportamiento.
- Diseñar una propuesta de valor diferencial que ayude a los clientes a elegir mi marca o producto.
Transformación digital
Se hablará de temas que más inquietan a las personas y organizaciones en este convulsionado y tecnológico mundo. La innovación como eje del futuro. Conocer y gestionar las mega tendencias. Crear las condiciones adecuadas para afrontar cambios y transformaciones de los negocios en la nueva economía digital. Crear estrategias de negocio centradas en las personas.
Empresas con propósito
Vivimos una nueva era en la que el consumidor le preocupa la trazabilidad, sostenibilidad y responsabilidad con la que se han producido los productos o servicios que consume. Esta nueva realidad fuerza a las empresas a ser más conscientes de cómo gestionan su fuerza laboral y el impacto que están teniendo en el medio ambiente. Aprovechar esta nueva tendencia es una clara oportunidad para que los negocios se puedan diferenciar de su competencia, pero más importante aun, puede ser una gran oportunidad para darle un propósito transcendental a la organización lo que facilitará que sus stakeholders más importantes, clientes y empleados, conecten poderosamente con dicho propósito.
Marketing digital
Los Adblockers, Youtube Red o la noticia de que Apple permitirá bloquear de forma nativa la publicidad en sus dispositivos es tan solo la punta de lanza de lo que los usuarios claramente nos están diciendo. ¡No quieren que se les interrumpa o estorbe! ¡No quieren más spam! En esta nueva era, en la que el usuario ha declarado la guerra a la publicidad tradicional, ¿qué harán las marcas para seguir llegando a los usuarios?
Personal Branding 4.0
La marca personal es lo que los demás piensan, sienten y valoran sobre una persona incluso cuando la misma no está presente. Es la huella que una persona imprime en los demás.
El personal branding no se trata de hacerte famoso. Se trata de posicionar tu valía de forma intencional en un contexto, situación o momento. Esperando que el resultado sea acercarnos más a nuestros objetivos personales y profesionales. Durante la charla se comparte el modelo de diseño de estrategia de marca personal que me ha permitido convertir a Daniel en uno de los expertos de referencia en customer experience, transformación digital y marketing digital de Europa.
